به گزارش پایگاه خبری قزوین پرس : همزمان با فرارسیدن هفته تأمین اجتماعی، نماینده مردم تاکستان در مجلس شورای اسلامی با حضور در شعبه تأمین اجتماعی این شهرستان، ضمن بازدید از بخشهای مختلف شعبه، از نزدیک در جریان روند ارائه خدمات به بیمهشدگان، مستمریبگیران و مراجعان قرار گرفت.
در این بازدید، نماینده تاکستان با حضور در واحدهای مختلف شعبه و گفتوگو با کارکنان، از تلاشهای شبانهروزی آنان در ارائه خدمات بیمهای و پاسخگویی به نیازهای مراجعان قدردانی کرد و با بیان «خداقوت»، نقش کارکنان تأمین اجتماعی را در ارتقای کیفیت خدمات عمومی و افزایش رضایتمندی مردم، بسیار ارزشمند توصیف کرد.
وی با تبریک هفته تأمین اجتماعی، اظهار داشت: کارکنان این سازمان با وجود حجم بالای مراجعات و مسئولیتهای گسترده، با تعهد و روحیه جهادی در مسیر خدمترسانی به مردم گام برمیدارند و استمرار این تلاشها نقش مهمی در ایجاد آرامش و اعتماد میان جامعه هدف خواهد داشت.
نماینده مردم تاکستان در مجلس شورای اسلامی همچنین بر ضرورت تکریم اربابرجوع، تسهیل فرآیندهای خدمترسانی و افزایش کیفیت خدمات تأمین اجتماعی تأکید کرد و افزود: رضایتمندی بیمهشدگان، بازنشستگان و کارفرمایان باید همواره در اولویت برنامههای این سازمان قرار گیرد و حمایت از کارکنان خدوم نیز زمینهساز تحقق این هدف خواهد بود.
در جریان این بازدید، مسئولان شعبه نیز گزارشی از عملکرد، خدمات ارائهشده، برنامههای در دست اجرا و اقدامات انجامشده در راستای بهبود فرآیندهای خدمترسانی ارائه کردند و بر تداوم تلاش برای ارتقای کیفیت خدمات به جامعه هدف تأکید شد.
این بازدید در فضایی صمیمی و همزمان با هفته تأمین اجتماعی انجام شد و بر اهمیت تعامل میان مسئولان، نمایندگان مجلس و مجموعه تأمین اجتماعی در راستای بهبود خدمات و افزایش رضایتمندی مخاطبان تأکید شد.
منبع خبری : اداره کل تأمین اجتماعی استان قزوین