به گزارش پایگاه خبری قزوین پرس : در نشست مشترک مدیرکل بهزیستی استان قزوین و مدیر مخابرات منطقه قزوین، مشکلات ارتباطی خطوط تلفنی ۱۲۳ اورژانس اجتماعی و ۱۴۸۰ صدای مشاور بررسی و بر ضرورت ارتقای کیفیت خدمات این سامانههای پاسخگو تأکید شد.
زهرا غلامرضایی، مدیرکل بهزیستی استان قزوین، با اشاره به اهمیت خط ۱۲۳ اورژانس اجتماعی اظهار کرد: این سامانه یکی از مهمترین مسیرهای ارتباطی شهروندان برای اعلام آسیبهای اجتماعی است و به طور میانگین ماهانه حدود دو هزار تماس از طریق آن ثبت میشود.
وی همچنین با اشاره به فعالیت خط ۱۴۸۰ صدای مشاور افزود: مشاوران این سامانه همهروزه از ساعت ۸ صبح تا ۱۲ شب در حوزههای مختلف روانشناسی، خانواده و آسیبهای اجتماعی به شهروندان خدمات مشاورهای ارائه میکنند.
غلامرضایی با بیان اینکه کندی شبکه و اختلالات ارتباطی موجب نارضایتی مراجعان شده است، از همکاری مخابرات منطقه قزوین قدردانی کرد و خواستار تسریع در رفع مشکلات فنی این خطوط شد.
در این نشست، مدیران مخابرات نیز بر همکاری برای بهبود زیرساختهای ارتباطی و افزایش پایداری خطوط امدادی و مشاورهای بهزیستی تأکید کردند تا خدماترسانی به شهروندان با کیفیت مطلوبتری انجام شود.
منبع خبری : روابط عمومی ادارهکل بهزیستی استان قزوین