رتبه یک کشوری دانشگاه آزاد قزوین در طرح حامی

به گزارش پایگاه خبری قزوین پرس : در جدیدترین ارزیابی صورت‌گرفته از عملکرد دانشگاه‌های آزاد اسلامی سراسر کشور در قالب طرح ملی «حامی»، دانشگاه آزاد اسلامی واحد قزوین موفق شد در شاخص کلیدی زمان نهایی پاسخگویی به درخواست‌های دانشجویی، رتبه نخست کشور را از آن خود کند. این موفقیت، نشان‌دهنده عزم جدی مسئولان این دانشگاه برای بهبود مستمر فرآیندهای اداری و خدمت‌رسانی به جامعه دانشجویی است.

بر اساس اعلام روابط عمومی دانشگاه آزاد اسلامی قزوین، این ارزیابی در میان کلیه استان‌ها و واحدهای مستقل ویژه دانشگاه آزاد اسلامی در سطح کشور انجام شده است. واحد قزوین نه تنها در شاخص سرعت در پاسخ نهایی به درخواست‌ها موفق به کسب رتبه یک شد، بلکه در شاخص «میزان نفوذ دانشجویی طرح حامی» که نشان‌دهنده استقبال و تعامل دانشجویان با این سامانه است، رتبه دوم کشور را به دست آورد و جایگاه بسیار خوب خود را در بین دانشگاه‌های برتر کشور تثبیت کرد.

همچنین این دانشگاه در شاخص زمان مشاهده درخواست‌ها که به سرعت رویت و پیگیری اولیه درخواست‌های دانشجویان توسط حامیان (کارشناسان پاسخگو) اشاره دارد، موفق به کسب رتبه سوم کشوری شد. این سه رتبه برتر هم‌زمان، حاکی از عملکرد منسجم، چابک و دانشجو محور در این واحد دانشگاهی است و نشان می‌دهد که فرآیندهای پاسخگویی در دانشگاه آزاد قزوین از کارآمدی بالایی برخوردار است.

در کنار این موفقیت‌های گروهی، عملکرد افراد نیز مورد تقدیر قرار گرفته است. بر اساس نتایج این ارزیابی، دو نفر از حامیان (کارشناسان پاسخگو) دانشگاه آزاد اسلامی واحد قزوین نیز توانستند در جمع حامیان برتر کشور قرار بگیرند و نقش مؤثر خود را در ارتقای سطح کیفی خدمات و جلب رضایت دانشجویان به اثبات برسانند. این موفقیت‌ها در حالی به دست آمده که طرح «حامی» با هدف تسهیل و تسریع در رسیدگی به مسائل و درخواست‌های دانشجویان در دانشگاه‌های آزاد سراسر کشور اجرایی شده است.

مسئولان دانشگاه آزاد اسلامی واحد قزوین، این دستاوردها را حاصل تلاش جمعی و برنامه‌ریزی دقیق برای پاسخگویی سریع و مؤثر به نیازهای دانشجویان دانسته و تأکید کرده‌اند که ادامه این روند و ارتقای بیش از پیش سطح خدمات، از اولویت‌های اصلی مدیریت این دانشگاه خواهد بود.

منبع خبری : روابط عمومی دانشگاه آزاد اسلامی قزوین