بازدید مدیرکل ثبت احوال قزوین از اداره ثبت الموت شرقی
به گزارش پایگاه خبری پیام قزوین پرس : ستاره علیخانی، مدیرکل ثبت احوال استان قزوین به همراه میثم جهانبخش معاون فناوری اطلاعات، حمید خلخالی رئیس اداره حراست و قباد هواسی کارشناس مسئول خدمات غیرثبتی، در سفری یکروزه به بخش الموت، از اداره ثبت احوال الموت شرقی بازدید کردند. این بازدید با هدف بررسی روند خدماترسانی، ارزیابی عملکرد و نظارت بر فرآیندهای اجرایی این اداره صورت گرفت.
ستاره علیخانی در این بازدید ضمن قدردانی از تلاشها و مساعی کارکنان خدوم ثبت احوال، اظهار داشت: حفظ و صیانت از اسناد و مدارک هویتی از مهمترین وظایف سازمان ثبت احوال است و باید در تمامی مراحل، الزامات و ملاحظات مربوط به امنیت اسناد هویتی با دقت و جدیت مورد توجه قرار گیرد. این اسناد، سرمایههای ارزشمند ملی محسوب میشوند و هرگونه کوتاهی در حفظ آنها قابل جبران نیست.
مدیرکل ثبت احوال استان قزوین همچنین با اشاره به توسعه خدمات الکترونیکی و هوشمند سازمان ثبت احوال، گفت: بخش قابل توجهی از خدمات هویتی و سجلی به صورت الکترونیکی و هوشمند در اختیار شهروندان قرار گرفته است که این امر ضمن تسهیل و تسریع فرآیند دریافت خدمات، موجب کاهش مراجعات حضوری و تردد شهروندان به ادارات ثبت احوال شده است. وی بر لزوم آشنایی بیشتر شهروندان با این خدمات و تسهیل دسترسی آنان به سامانههای الکترونیک تأکید کرد.
علیخانی با تأکید بر اهمیت تکریم ارباب رجوع و سرعت در پاسخگویی به مراجعان، بر ضرورت همدلی، همکاری و تلاش مضاعف در اجرای صحیح و بهموقع تکالیف و وظایف سازمانی و تسریع و تسهیل در روند ارائه خدمات به مراجعهکنندگان تأکید ویژه نمود. وی خاطرنشان کرد: رضایت مردم، معیار اصلی موفقیت ماست و همه کارکنان باید با روی گشاده و صبر و حوصله، پاسخگوی نیازهای آنان باشند.
گفتنی است، این بازدید در راستای نظارت مستمر بر عملکرد واحدهای ثبت احوال استان و ارتقای سطح کیفی خدمات انجام شد و مقرر شد نسبت به رفع موانع و مشکلات موجود در اداره ثبت احوال الموت شرقی اقدامات لازم صورت گیرد.
منبع خبری : روابط عمومی اداره کل ثبت احوال استان قزوین
دیدگاههای کاربران (۰)
هنوز هیچ دیدگاهی برای این خبر ثبت نشده است. اولین نظر را شما بنویسید!